e-TAXの申請トラブル
今回はe-TAXの申請トラブル
エラー:CryptAcquireContext:0x80090006 についてです。
確定申告の時期が近づいてきましたね。
パソコンで申告する方も結構いらっしゃると思いますが
最近トラブルが結構発生してる様です。
昨年は問題なく出来たのに今年はなんだかうまくいかない
というお問い合わせが度々来ています。
症状は、
ICカードリーダーに認証カードをさし
JPKI利用者ソフトを起動して本人認証をすると
予期せぬエラーが発生しました
(CryptAcquireContext:0x80090006)
というメッセージが出てフリーズするというものです。
いろいろ調べてみたところ
e-TAXの申請をする際に重要なポイントがあることが分りました。
① インターネットのブラウザがInternet Explorer 11でないといけない
(Internet Explorer8,9,10又はGoogle Chorome,FireFoxではダメ)
② Windows アップデートの以下の2つの更新をしていないとエラーになる。
・KB3035131
・KB3033929
↑32ビットのWindows 7用のアップデートファイルです。
③ 上記のアップデートをする場合は、KB3035131を先にしてから再起動後
KB3033929を行ったほうが間違いがないようです。
これを行うとスムースに処理が出来たとの事です。
ご参考まで。
そういえばこの間
夕日に染まる八ヶ岳がとてもキレイでした
この写真では分りにくいかもしれませんが
赤八ヶ岳
山も季節、時間、見る角度によって全然違って見えるもんですね~
今は白鳥さんも来ているので諏訪湖の周りを一周したんですが
諏訪湖花火の醍醐味水上スターマインのイルミネーション点灯中でした^^
℡.0263-31-5656
メールでのお問合せはコチラ
>>過去の記事一覧-サイトマップ
エラー:CryptAcquireContext:0x80090006 についてです。
確定申告の時期が近づいてきましたね。
パソコンで申告する方も結構いらっしゃると思いますが
最近トラブルが結構発生してる様です。
昨年は問題なく出来たのに今年はなんだかうまくいかない
というお問い合わせが度々来ています。
症状は、
ICカードリーダーに認証カードをさし
JPKI利用者ソフトを起動して本人認証をすると
予期せぬエラーが発生しました
(CryptAcquireContext:0x80090006)
というメッセージが出てフリーズするというものです。
いろいろ調べてみたところ
e-TAXの申請をする際に重要なポイントがあることが分りました。
① インターネットのブラウザがInternet Explorer 11でないといけない
(Internet Explorer8,9,10又はGoogle Chorome,FireFoxではダメ)
② Windows アップデートの以下の2つの更新をしていないとエラーになる。
・KB3035131
・KB3033929
↑32ビットのWindows 7用のアップデートファイルです。
③ 上記のアップデートをする場合は、KB3035131を先にしてから再起動後
KB3033929を行ったほうが間違いがないようです。
これを行うとスムースに処理が出来たとの事です。
ご参考まで。
そういえばこの間
夕日に染まる八ヶ岳がとてもキレイでした
この写真では分りにくいかもしれませんが
赤八ヶ岳
山も季節、時間、見る角度によって全然違って見えるもんですね~
今は白鳥さんも来ているので諏訪湖の周りを一周したんですが
諏訪湖花火の醍醐味水上スターマインのイルミネーション点灯中でした^^
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