松本、塩尻のパソコン修理・中古PC ぴっとイン

今回の修理はNEC一体型パソコンです。



OSはWindows10で、画面が突然点滅して使えなくなったとのことでお持ち頂きました。

実際に起動してみると、ログインの直後から画面が点滅して何も出来ません。

セーフモードでは問題ないので色々やってみますが
通常起動するとまた同じ症状が発生します。

ネット検索するとこんな事が書かれていました。

Windows 10 にサインイン後、画面が点滅する場合の対処法

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/805bab65-a753-4940-b061-05765104598f

よくあるようなので指示に従って

コマンド　プロンプトからDOSで修復をしてみます。





dism /online /cleanup-image /restorehealth

だめでした．．．　(;_:)　



お客様に相談の上、Windows10でアップデートのたびに不安定になるのでは
困るということで、元々のWindows7に戻すことになりました。

しかし、リカバリ領域があるパソコンをアップデートでWindows10にした場合
ハードディスクのリカバリ領域からの起動が出来なくなる場合があり、
今回もハードディスクからのリカバリーが使えません。

でも今回のパソコンはNECのもので、幸いCドライブの中にドライバや
アプリケーションが入っているのでこれを使ってリカバリーをしました。



後は、バックアップしておいたデータなどをもとに戻して～

完了です（＾＾）



Windows7が入っていたパソコンを10にアップすると
最初は良くても、アップデート後や使っているうちに
突然調子が悪くなることがあります。(けっこう頻繁に)

もしその様な症状がある場合は、一度ぴっとインにご相談くださいませ。


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