Excel 2010 トラブル相次ぐ
お正月休みが開けて早々Excelのトラブルのお問合せが相次いでいます。
Excelのファイルを開こうとすると
「Microsoft Excel は動作を停止しました
（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」
という表示が出たり、Excelが終了してしまう等のトラブルです。
ですがお問合せがあったのはExcel2010ばかり。
調べてみると
・Excelをセーフモードで起動する
・COMアドインで可能性のある問題を調査する
・ウィルス対策ソフトウェアがExcelに干渉しているかどうかを確認する
等の解決策があるそうですがどれをやってみても解決せず。
更に、調べてみるとどうやら直近のWindowsアップデートに問題がある様で
1月2日の Windows Updateで「KB4461627」にバグがある様子。
実際に解決した際の手順を載せておきますので上記のような症状でお困りの方は試して下さい。
①スタートメニューからコントロールパネルを表示
②プログラムのアンインストール又はプログラムと機能を選択します
③左の欄の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック
④右上の検索欄に KB4461627 と入力します
⑤そこにKB4461627がある場合は右クリックして「アンインストール」を選びます
これで無事直りました（＾＾）
よく分らないという方はぴっとインまでお気軽にお問合せください。
------------------------------------------------------------------------------------------------------
前回の間違い探しの答えです。
いくつ分りましたでしょうか？
割と簡単でしたかね？
では次回は難易度を上げて．．．（＾＾）
℡.0263-31-5656
平日 11：00～18：30
土・日・祝 11：00～17：30
定休日：水曜日
メールでのお問合せ24時間OK
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Excelのファイルを開こうとすると
「Microsoft Excel は動作を停止しました
（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」
という表示が出たり、Excelが終了してしまう等のトラブルです。
ですがお問合せがあったのはExcel2010ばかり。
調べてみると
・Excelをセーフモードで起動する
・COMアドインで可能性のある問題を調査する
・ウィルス対策ソフトウェアがExcelに干渉しているかどうかを確認する
等の解決策があるそうですがどれをやってみても解決せず。
更に、調べてみるとどうやら直近のWindowsアップデートに問題がある様で
1月2日の Windows Updateで「KB4461627」にバグがある様子。
実際に解決した際の手順を載せておきますので上記のような症状でお困りの方は試して下さい。
①スタートメニューからコントロールパネルを表示
②プログラムのアンインストール又はプログラムと機能を選択します
③左の欄の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック
④右上の検索欄に KB4461627 と入力します
⑤そこにKB4461627がある場合は右クリックして「アンインストール」を選びます
これで無事直りました（＾＾）
よく分らないという方はぴっとインまでお気軽にお問合せください。
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いくつ分りましたでしょうか？
割と簡単でしたかね？
では次回は難易度を上げて．．．（＾＾）
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