松本、塩尻のパソコン修理・中古PC ぴっとイン

今回の修理は、Windows10のお仕事用パソコンが
起動時に毎回エラーになり、システム復元をしないと使えない
という状態でのご来店です。

パソコンはhpのPro 6300というモデルでなかなかの性能です。
電源を入れてみると、たしかにエラーが出て修復画面になり
システムの復元をすると、とりあえず使えるようにはなります。







システムのバージョンをチェックすると

Windows 10 Pro
Version 1709
OS Build 16299.192

となっています。



確認後にWindowsのアップデートをしてみると、まったく同様の動作になります。

これでは使い物にならないためWindowsアップデートを止めてみます。

すると、問題なく安定動作するようになりました。

今回はお客様とのご相談の上、リスクも理解して頂き
このままWindowsアップデートを切った状態で様子を見ることになりました。




今までは、Windows10のアップデートは不安要素が多いとお伝えしてきましたが
特定のWindowsの状態によっては、Windowsアップデートが確実に起動不能を引き起こすことが分かりました。

パソコンという物は「信頼性と確実性」が重要だと思います。

それ故に、マイクロソフト社や多くの雑誌が推奨したとしても
Windowsアップデートがお客様のパソコンの「信頼性と確実性」を不安定にする場合は

私達ぴっとインはそれを止めるほうがお客様にとって有用だと考えます。

(もっといいのは、より安定しているWindows7に変えちゃう、というのも．．．)

「Windowsアップデートは絶対にした方が良い」
とお考えの方も多いかと思います。

しかし、この機会にWindowsアップデートがパソコン自体の動作を阻害することがある
という事実を知っておけば、お役に立つことがあるかもしれません。


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