松本、塩尻のパソコン修理・中古PC ぴっとイン

今回の修理はNECの一体型パソコンです。

ログイン画面でパスワードを入力するはずが真っ暗なままで、Windowsのデスクトップ画面にならないという症状。



このままずっとにらめっこしていても変わるわけないので
この状態で Ctrl + Alt + Delete 3つのキーを同時に押すと

画面が切り替わり、画面右下に電源終了のマークが出ます。



この電源終了のマークを押すとシャットダウン・スリープ・再起動が選べます。

キーボードのShiftキーを押しながら再起動を選択すると、Windows10の場合オプションの選択画面が表示されますので



二番目のトラブルシューティングを選んで次に詳細オプションを選択



左上のシステムの復元を選択します



今回は復元ポイントが作成してあったのでこれが使えますが、
Windows10 Homeの場合はProと違い自動で復元ポイントを作ってくれない場合があるので
日頃から問題のない状態でのシステムの復元ポイントを作るようにするべきでしょう。

この後、再起動してからユーザー名・パスワードなどを入力する画面の後戻るべき時点の選択がありまして



「一度始めると中断できないよ」みたいな警告が出て「はい」を押すとシステムの復元が始まります。





これでうまく行かな場合は、色々段階を踏んで次のステップに進むんですが

今回はどうしょう．．．?

おおっ、無事起動！





これがWindows10の修復で最も簡単な回復ですので、アップデートの前には、必ず復元ポイントを作成すると安心です。

復元ポイントの作成などよくわからない方は、お気軽にぴっとインまでご相談ください（＾＾）


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