松本、塩尻のパソコン修理・中古PC ぴっとイン

今回もまたまたWindows10ノートの起動不良の修理です。

機種は東芝のT75 PT75TGS-BWB3



初期OSはWindows10のHOME

CPUはi7-5500U、メモリ8G、ハードディスクが1TBでブルーレイ搭載です。



状態はというと
電源スイッチを押すと起動はするものの、非常に遅くログインすると画面が真っ暗になってしまうという状態。

今回もデータをバックアップ後リカバリーを試みます。

裏返してハードディスクを取り出そうとしますが、この機種もまたハードディスク用の開口部が無いので、ケースの下側を取り外してハードディスクを取り出しデータをバックアップ。

次はリカバリー作業ですが
本来のリカバリー操作であるキーボードの「0」を押してリカバリーモードに入り、警告画面で「はい」を押してもリカバリーができません。



Windowsアップデートが失敗すると、リカバリーに必要な部分を壊すことがよくあります。

色々試しましたが、リカバリーはできそうもないので、Windows10をインストールしてデータを戻すようにしました。

今回はとりあえず起動はするので、電源終了ボタンを押す時にShiftキーを押しながら再起動を選び、次の起動時に起動させるデバイスを選択出来るようにしてUSBメモリから起動していきます。



インストール中・・・





インストール完了です。



アプリケーションの動作確認。



データを戻して完了です。

今回もおそらくアップデート後のトラブルかと思われます。
Windows、またはMACが起動しなくなったらお気軽にぴっとインまでご相談ください。


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