2013年06月13日

ブルー画面で起動できない

今朝は朝からXPのパソコンが起動しないというお問い合わせが多数来ました。

症状は．．．

昨日の終了時にWindowsの自動更新をした後

今日起動しようとしたら写真のような青い画面に白い英字の画面になってしまい

起動しないというものです。



いきなり何事！？

と、思いながら色々調べてみたところ

Windows XPで自動更新をかけているパソコンで

KingSoftウイルスセキュリティを入れている場合になったようです。

もし、これをご覧の方でXPで突然この画面が出てしまったら

是非ぴっとインまでご相談ください

比較的早く(早ければ当日)修理できると思います。




タグ ：ブルースクリーン起動しない


Posted by ぴっと at 15:01 │Comments( 0 ) │ ～パソコン修理～ │ 電源・起動のトラブル
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