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先日、WindowsパソコンでマイクロソフトのOffice2010を入れている方がExcelを使おうとしたらクラッシュする等のトラブルが起きている問題をこのブログでもご紹介しました。

今週に入っても同様のお問合せがありましたので再度お知らせ致します。

マイクロソフトの行った1月2日のWindowsアップデートの中に

「KB4461627」

という新元号への対応アップデートがありました。

このアップデートをしたパソコンにExcel2010が入ってる場合、関連文書を開いたり、Excelを起動しようとすると、いきなりクラッシュしてしまうようです。



あくまでもExcel2010だけのようで、Office2010のWordなどには問題はないようです。

一応マイクロソフトでもこの問題を把握していて、情報が出ています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4032217/january-2-2019-update-for-office-2010-kb4032217

自動翻訳で翻訳された文章なので読みにくく、謝罪的な文は特に無し。

まぁ要するに、

「KB4461627」のアップデートファイルを削除すればよいということです。



以下マイクロソフトからの引用

【この更新プログラムのアンインストール方法】

■Windows 10
[スタート] を選択し、[Windows を検索] ボックスに「インストールされた更新プログラムを表示」と入力し、Enter キーを押します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4032217を選択し、[アンインストール] を選択します。

■Windows 8 および Windows 8.1
画面の右端からスワイプし、[検索] を選択します。 マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、[検索] をクリックします。
「Windows Update」と入力し、[Windows Update]、[インストールされた更新プログラム] の順に選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4032217を選択し、[アンインストール] を選択します。

■Windows 7
[スタート] メニューを開き、「Run」と入力してから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4032217を選択し、[アンインストール] を選択します。


こちらがWindows7での削除の画面



削除後は無事にExcelが使えるようになりました。



マイクロソフトでは、このアップデートファイルのダウンロードはもう行っていませんが、既にアップデートをしていてもExcelを使っていない場合は気づかれないと思いますので、Office2010をお使いの方は、お使いのパソコンのアップデートファイルをチェックして、もし「KB4461627」がインストールされているようでしたら削除しておきましょう。


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